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平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、日本海側を中心とした大雪の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、一部地域において大幅な配送の遅れをご了承の上、ご注文をお願いいたします。
詳細につきましては、ヤマト運輸HPの「重要なお知らせ」からご覧ください。
また、ただいまのヤマト運輸宅急便センターの営業状況につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」からご覧ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、お問い合わせは弊社コンタクトセンターまでお願いいたします。
アクティブコンタクトセンター：0120-56-0213（月-土 9:00-17:30）
平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、日本海側を中心とした大雪の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、一部地域において大幅な配送の遅れをご了承の上、ご注文をお願いいたします。
詳細につきましては、ヤマト運輸HPの「重要なお知らせ」からご覧ください。
また、ただいまのヤマト運輸宅急便センターの営業状況につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」からご覧ください。
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アクティブコンタクトセンター：0120-56-0213（月-土 9:00-17:30）
発送について
月-土曜日（1月1日を除く）の14時までのご注文で当日発送いたします。
※14時以降のご注文は翌営業日の取扱いとなります。
（日曜日と1月1日は休業日)
※準備が整い次第、順次発送いたします。発送後のご注文内容の変更及びキャンセルはお受けできません。
サンプル依頼について
サンプルは会員登録後にご注文いただけます。
「無料サンプル・有償サンプル」のどちらも送料無料です。
1商品につき1度限りのご注文となり、一度に10品までのご注文が可能です。
また、サンプルの依頼回数に一定の制限がありますので、ご了承ください。
※一部サンプル注文できない商品がございます。また、商品によっては予告なくサンプルを終了する場合がございます。
※サンプル1商品内の数量はご指定いただけません。
注⽂内容の変更・キャンセルについて
ご注文状況が「注文内容確認中」の場合、注文履歴詳細からキャンセル可能です。それ以降の注文変更・キャンセルにつきましては、必ずお電話ください。 （0120-56-0213）準備が整い次第、順次発送いたします。また、発送後のご注文内容の変更及びキャンセルはお受けできません。
送料について
1回のご注文金額が5,000円以上（税抜）の場合、一部地域を除き送料無料となります。
※北海道、沖縄は別途送料がかかります。詳細は下記リンクよりご確認ください。
表示価格について
当サイトでは表示金額に消費税は含まれておりません。消費税は別途申し受けます。税込価格を表示する場合は（税込）と記載します。
また、商品価格は原料相場により予告なく変更することがあります。
よくあるご質問
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